Política de Privacidade

Política de Privacidade — RIVUSHOP

A RIVUSHOP respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 — LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando necessário);

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço completo para entrega;

  • Dados de pagamento (informações de cartão são processadas de forma segura por parceiros externos);

  • Informações de navegação (cookies, IP, localização, dispositivo, entre outros).

2. Finalidade da Coleta

Seus dados são coletados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de pedidos;

  • Atendimento ao cliente;

  • Envio de e-mails transacionais e promocionais (com seu consentimento);

  • Prevenção a fraudes;

  • Melhoria da experiência de navegação no site;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A RIVUSHOP poderá compartilhar seus dados com:

  • Parceiros logísticos e de pagamento;

  • Plataformas de marketing e e-mail;

  • Órgãos reguladores ou autoridades públicas, quando necessário por obrigação legal;

  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem do site.

Em nenhum caso seus dados serão vendidos a terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados, incluindo:

  • Criptografia de informações sensíveis;

  • Acesso restrito a colaboradores autorizados;

  • Monitoramento e atualização contínua das medidas de segurança.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas.

5. Direitos do Titular de Dados

Você tem o direito de:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@rivushop.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A RIVUSHOP pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise este documento com frequência.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@rivushop.com.br